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我們經常談論品牌、品牌力量和品牌影響力。小編認為,無論是消費品、工業(yè)品還是其他產品,更多時候取決于品牌的文化內涵。品牌經營中逐漸形成的文化積淀,代表著企業(yè)和消費者的利益認知和情感歸屬,是品牌、傳統(tǒng)文化和企業(yè)個性形象的總和。不同于企業(yè)文化的內在凝聚力,品牌文化突出企業(yè)的外部宣傳和內部力量,有效地將企業(yè)品牌理念傳遞給消費者。
品牌文化是企業(yè)的精髓,凝聚在品牌上。一次偶然的機會,我發(fā)現(xiàn)一個客戶的檔案顯示,沒有必要使用我們公司的相關產品信息。我們約好電話拜訪對方,并親自到現(xiàn)場了解詳情。在此之前,客戶主動上門為我們提供適合工廠的膠水溶液和產品。
后續(xù)人員以最快的速度匹配合適的樣本,并通過合作嘗試。有些遺憾是中間的一個小插曲,有一家新成立的公司,公司名稱和網站風格都與我們公司非常相似。他們以我們公司的名義向顧客交貨。由于產品未經嚴格檢測,不符合申請要求,產品直接受損。如果我們不親自去客戶工廠,我們不知道為什么客戶不再和我們合作了?
在現(xiàn)場解釋了原因后,客戶仔細檢查,發(fā)現(xiàn)他們使用的產品不是我們公司的。令人欣慰的是,客戶愿意相信我們,并給我們一個再次取樣的機會。我公司已經再次寄來樣品,客戶反饋產品已通過測試。提醒你,選擇合作公司一定要小心!
模仿、復制別人的品牌,跟風的不良商家防不勝防,生產的一種商品、假貨也層出不窮。因為品牌文化的缺失,每個人都在追求快速高效,卻忘了文化和良心道德,這讓中國人乃至全世界對我們自己的產品失去了信心。
作為一個發(fā)展中國家,每個成員都應該對品牌有一個認知和理解。品牌是“以信任為基礎,以識別為標志”。品牌的存在是無數(shù)次考驗用戶的考驗我們SINO-FLUORINE永遠在路上!
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